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Un mes después del incendio, ¿en qué situación se encuentra TEMO?
La primera fase fue, evidentemente, la del impacto y la urgencia. Después, tuvimos que actuar con gran agilidad y organizarnos rápidamente. Tenemos la suerte de contar con unos colaboradores muy comprometidos. El equipo se centró en la reanudación de la actividad.
Nos hemos recuperado rápidamente. La actividad comercial ha podido reanudarse y se han restablecido nuestros suministros. También hemos podido contar con la solidaridad de una empresa vecina y amiga, que nos ha acogido muy rápidamente en sus oficinas. Ahora estamos preparando nuestra instalación en unas nuevas oficinas.
¿Qué es lo que realmente habéis perdido en el incendio de las instalaciones de Vannes?
Las oficinas se vieron afectadas, al igual que las funciones que se desarrollaban en esas instalaciones. Allí teníamos, entre otras cosas, el departamento de I+D, el servicio posventa y una cadena de montaje dedicada a determinados productos.
Por el contrario, nuestro almacén principal de productos acabados se encuentra en Nantes. Por lo tanto, este stock se ha conservado. Este es un factor muy importante para entender por qué hemos podido reanudar con bastante rapidez una parte de la actividad.
¿La desaparición del edificio de Vannes ha interrumpido vuestra producción?
Gran parte de nuestra organización industrial se basa en actividades subcontratadas. Por lo tanto, el siniestro no ha destruido nuestra estructura productiva en su conjunto.
Nuestro saber hacer también se mantiene intacto, ya que todos nuestros datos estaban almacenados en unas instalaciones externas a la sede central. Hemos perdido un edificio, equipos y una importante capacidad de trabajo, pero esto no pone en peligro la marca ni las competencias desarrolladas por TEMO. Esta organización nos ha permitido recuperarnos más rápidamente.
¿El mes de agosto complicaba especialmente la situación?
Sí, porque agosto suele ser un mes muy importante para nosotros. Por eso, el incendio se produjo en un momento en el que la continuidad del servicio era especialmente importante.
Hemos intentado mantener el contacto con nuestros clientes y socios y seguir comunicándonos a pesar de la situación. De hecho, queremos agradecerles su comprensión y paciencia durante los pocos días en los que algunos de nuestros servicios tuvieron que interrumpirse.
Una vez superada la situación de emergencia, nuestra prioridad fue reanudar lo antes posible las actividades que fuera posible y recuperar progresivamente nuestro nivel habitual de servicio.
¿En qué situación se encuentra el servicio posventa, que se ha visto directamente afectado por el incendio?
El taller de servicio técnico formaba parte de las actividades que se llevaban a cabo en Vannes, por lo que se vio directamente afectado. Su reanudación se está produciendo de forma gradual.
Se trata, sin duda, de una actividad que requiere una mayor reorganización que la parte comercial, ya que debemos disponer de los medios materiales necesarios para gestionar las intervenciones. El objetivo es ir aumentando gradualmente la capacidad para recuperar el nivel de servicio esperado de aquí a finales de septiembre.
El departamento de I+D también tenía su sede en el edificio. ¿Es ese, hoy en día, el aspecto más difícil de reconstruir?
La I+D formaba parte, efectivamente, de las actividades que se desarrollaban en las instalaciones, sobre todo en lo que respecta a la creación de prototipos y a ciertas operaciones de montaje. Por lo tanto, se vio directamente afectada por la destrucción de las instalaciones y de algunos equipos.
No obstante, la oficina de proyectos pudo reanudar rápidamente su actividad, ya que el trabajo de diseño pudo continuar con recursos más reducidos. Y lo más importante: como todos nuestros datos, planos y documentos técnicos se conservaron gracias a nuestras copias de seguridad externas, pudimos garantizar la continuidad de los proyectos de desarrollo en curso.
Nuestro traslado a unas nuevas instalaciones nos permitirá ahora recuperar progresivamente todos los recursos necesarios, sobre todo para las fases de creación de prototipos y de pruebas.
¿Se ve afectada la disponibilidad de los motores?
En cuanto a la gama de motores fuera de borda AIRSIDE, las ventas se han recuperado y disponemos de productos en nuestra red. El hecho de que nuestro almacén principal de productos terminados se encuentre en Nantes y no se haya visto afectado por el incendio ha sido determinante.
En cuanto a la gama de cápsulas SEASIDE, cuyo montaje final se realizaba en nuestras instalaciones de Vannes, actualmente estamos reponiendo todos los componentes necesarios para reanudar la producción.
En cuanto nos instalemos en las nuevas instalaciones, se podrá reanudar el montaje, y las primeras entregas están previstas para finales de octubre. Ya se pueden realizar pedidos, por lo que la reanudación de la actividad está plenamente en marcha.
¿Has encontrado una vivienda en unas pocas semanas?
En un primer momento, contamos rápidamente con la ayuda de una empresa vecina que nos acogió. Esa solidaridad local nos permitió ponernos a trabajar sin tener que esperar a encontrar una solución más duradera.
A continuación, hemos buscado nuevas instalaciones en las que está previsto instalarnos a partir de la semana que viene.
¿Qué es lo que más te llamó la atención de la reacción del equipo tras el incendio?
Su movilización. Una vez superado el impacto inicial, todos se centraron en lo que era posible y necesario poner en marcha de nuevo para garantizar la continuidad de la empresa. La reincorporación del equipo se está produciendo de forma gradual y aún no hemos recuperado el 100 % de nuestra plantilla, pero esta capacidad colectiva para adaptarnos nos ha permitido reanudar rápidamente las actividades prioritarias.
El incendio ha destruido nuestro lugar de trabajo, pero no las competencias, la experiencia ni el compromiso que caracterizan a TEMO. Probablemente, esa sea nuestra mayor fortaleza hoy en día.
¿Estará TEMO presente en el Grand Pavois de La Rochelle?
Sí. Estaremos en el Grand Pavois a partir del 22 de septiembre de 2026.
Este evento se celebra poco después del incendio, pero para nosotros era importante estar presentes. Podremos reencontrarnos con nuestros clientes, distribuidores y socios. Tras varias semanas dedicadas principalmente a gestionar la recuperación, también será una forma de retomar el ritmo habitual de nuestra actividad.
¿Se puede considerar que TEMO ha vuelto a funcionar con normalidad?
Nos encontramos en una fase de recuperación progresiva. La actividad comercial se ha reactivado, se han reanudado los suministros, se han reanudado las ventas en AIRSIDE y se están llevando a cabo las reposiciones en SEASIDE. El servicio posventa también está recuperando su ritmo de trabajo de forma progresiva.
Sin embargo, la destrucción de las instalaciones de Vannes sigue siendo un hecho importante. Todavía tenemos que instalarnos en las nuevas oficinas y restablecer por completo algunas funciones. Por lo tanto, estamos trabajando con ahínco y centrados en esta recuperación, con el objetivo de recuperar progresivamente toda nuestra capacidad.
